Datenschutzerklärung von Duxcasino

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns, Duxcasino („wir“, „uns“, „unser“), ein besonderes Anliegen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten, speichern und schützen, wenn Sie unsere Webseite dux-casino.com.de besuchen und unsere Dienste nutzen. Mit der Nutzung unserer Webseite stimmen Sie den in dieser Erklärung beschriebenen Datenschutzpraktiken zu. Sollten Sie damit nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Dienste nicht zu verwenden.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des deutschen Datenschutzrechts ist:

Duxcasino GmbH
Musterstraße 1
12345 Musterstadt
Deutschland
E-Mail: [email protected]

Für Fragen zum Datenschutz steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter unter der genannten E-Mail-Adresse zur Verfügung.

2. Erhobene Datenarten

Wir erheben und verarbeiten verschiedene Arten personenbezogener Daten, darunter:

Vollständiger Name
Kontaktinformationen (E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift)
Geburtsdatum und Geschlecht
IP-Adresse und technische Daten Ihres Endgeräts (Browsertyp, Betriebssystem, Geräte-ID)
Nutzungsdaten (Zugriffszeiten, Interaktionen auf der Webseite)
Registrierungs- und Profildaten
Zahlungs- und Transaktionsdaten (Einzahlungen, Auszahlungen)
Kommunikationsinhalte, die Sie uns übermitteln
Legitimations- und Identitätsnachweise zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben
Besondere Kategorien personenbezogener Daten, sofern Sie uns diese freiwillig mitteilen (z. B. Gesundheitsdaten im Rahmen von Selbstausschlussanträgen)
Daten von Dritten, beispielsweise zur Betrugsprävention und zur Einhaltung von Spielerschutzmaßnahmen

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

Verwaltung Ihres Nutzerkontos und Bereitstellung unserer Casinodienste
Alters- und Identitätsprüfung gemäß den gesetzlichen Vorgaben des deutschen Glücksspielstaatsvertrags
Abwicklung von Zahlungen, Ein- und Auszahlungen
Einhaltung gesetzlicher Pflichten, insbesondere im Bereich Geldwäscheprävention, Spielerschutz und verantwortungsbewusstes Spielen
Information über Änderungen unserer Dienste, Kontostatus und Sicherheitswarnungen
Durchführung von Marketingaktionen und Bonusprogrammen, sofern Sie eingewilligt haben
Personalisierung von Inhalten und Nutzererfahrungen
Analyse der Nutzung zur Verbesserung unserer Angebote
Verhinderung von Betrug und Sicherstellung der Plattformintegrität
Erstellung anonymisierter Statistiken und Berichte

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Einwilligung zur Datenverarbeitung für Marketingzwecke oder besondere Datenarten (Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 9 DSGVO)
Rechtliche Verpflichtungen, insbesondere aus dem Glücksspielstaatsvertrag und Geldwäschegesetz (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Wahrung berechtigter Interessen, z. B. zur Betrugsprävention und Betriebssicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. In der Regel werden Daten bis zu fünf Jahre nach der letzten Aktivität oder Kontoschließung aufbewahrt. In Fällen von Selbstausschluss, rechtlichen Untersuchungen oder behördlichen Anforderungen kann die Speicherung entsprechend verlängert werden.

6. Cookies und Tracking-Technologien

Wir setzen Cookies und ähnliche Technologien ein, um die Funktionalität unserer Webseite sicherzustellen, Ihre Präferenzen zu speichern und das Nutzererlebnis zu verbessern. Zudem verwenden wir Analyse- und Werbetools, um die Nutzung unserer Dienste auszuwerten und personalisierte Werbung anzuzeigen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass einige Cookies für den Betrieb der Webseite unerlässlich sind.

7. Weitergabe und internationale Datenübermittlung

Ihre personenbezogenen Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder mit Ihrer Einwilligung erforderlich ist. Mögliche Empfänger sind:

Zahlungsdienstleister
IT- und Hosting-Dienstleister
Behörden und Aufsichtsorgane
Prüfungs- und Betrugspräventionsstellen
Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe

Bei der Übermittlung von Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln oder ein angemessenes Datenschutzniveau gemäß DSGVO bestehen.

8. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben das Recht auf:

Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
Datenübertragbarkeit Ihrer Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format
Widerruf einer erteilten Einwilligung jederzeit ohne Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung
Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten, insbesondere zu Direktmarketingzwecken
Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, z. B. der Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI)

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

9. Sicherheit Ihrer Daten

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Sicherheitsstandards werden regelmäßig überprüft und den aktuellen technischen Entwicklungen angepasst.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um gesetzlichen Anforderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen gerecht zu werden. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Webseite. Durch die weitere Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit den Änderungen einverstanden.

11. Kontakt und weitere Informationen

Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz stehen wir Ihnen gerne unter [email protected] zur Verfügung.

Für weiterführende Informationen zum verantwortungsvollen Spielen und zum Schutz vor Spielsucht empfehlen wir die Webseite der Zentralen Glücksspielaufsicht sowie die Angebote der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA).

Stand: 01.06.2025